No products in the cart.
Sıkça Sorulan Sorular
Kargo Ücreti Ne kadar?
Yurt içi kargo gönderi ücretleri bedelsizdir. İade bedelleri ise alıcı tarafından karşılanmaktadır.
Yurt dışı gönderimi var mı?
Yurt dışı gönderimi DHL express ile yapılmaktadır, gönderi bedeli alıcıya aittir.
Ödeme Yöntemleri Nelerdir?
Yurt içinde kredi kartı ya da havale ile ödeme yapabilirsiniz. Yurt dışından ise sadece kredi kartı ile ödeme alınmaktadır.
Kapıda Ödeme Yöntemi ile ödeme yapabilir miyim?
Kapıda ödeme yöntemi kabul edilmemektedir.
Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Kargo sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Ürünlerin değişim iade koşulları nelerdir?
Ürün herhangi bir zarar görmediği sürece 14 iş günü içerisinde iadesi kabul edilmektedir. Değişim ise bir kereye mahsus olmak koşulu ile mümkündür.
Sipariş durumunu nasıl takip edebilirim?
Sipariş durumunuzu size verilen kargo kodu ile takip edebilirsiniz. Kargo kodu yönlendirilmedi ise; info@c-ya.co adresinden bizlere ulaşıp kargo kodu bilgisi talep edebilirsiniz.